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帮助中心 >售后服务 >发票指南

发票指南

发票指南1

Q在南方上选订购商品,可以索取商品的发票吗?
A
可以的。南方购物对所有销售的商品都可提供购物发票。(发票抬头为账户人姓名,实物实开)

 

Q什么是电子发票?
A
电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,采用税务局统一发放的形式给商家使用,发票号码采用全国统一编码,采用统一防伪技术,分配给商家,在电子发票上附有电子税局的签名机制。
电子发票是指在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。
我司南方购物开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与纸质发票在财务会计、消费者权益保护等方面具有同等效力。

 

Q确保电子发票具有法律效力的相关规定有哪些?
A
《中华人民共和国发票管理办法》;《网络发票管理办法》(国家税务总局令第30号);《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》(国家税务总局公告2015年第84号文)

 

Q电子发票可以用于报销和售后服务吗?
A
根据国家税务总局公告2015年第84号文《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》规定,“增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的,可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。”

 

Q电子发票如何验证?
A
电子发票下载成功后,顾客可根据电子发票上所显示的发票代码、发票号码、防伪码,登陆广东省国家税局网站(gd-n-tax.gov.cn)进行验证。

 

发票指南2

Q开具电子发票的商品申请退换货时,发票如何处理?
A
已开具电子发票的商品发生退换货时,待商品回收确认后,原电子发票会通过系统自动红冲(原电子发票无效)

 

Q纸质发票寄送方式
A
顾客收到商品后2个工作日内,以平邮的方式寄出,寄送到您指定的地点

 

Q可以补发电子发票吗?
A
电子发票在保管、查询、调阅时更加方便,我司将长期保存,顾客可随时随地通过网络进行查看、下载、打印PDF格式电子发票。而且可以减少纸质发票的资源浪费现象,将减少森林的砍伐,更加的环保。


Q是否可以索取订购商品的增值税专用发票?
A
可以的。对所有在我公司购买商品的企业法人可以提供增值税专用发票。商业零售企业的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用的部分)、化妆品等消费品不开具专用发票。
首先,烦请您在订购时告知我们的工作人员,您需要开具增值税发票。随后,请将以下开票资料传真给我公司(020-36028849):
(1)
开票信息(包括抬头、地址、电话、税号、开户行和帐号)
(2)
税务登记证副本复印件;
(3)
营业执照副本复印件传真给我公司(020-36028849)。
同时,我们会在收到开票资料的15天后,将增值税专用发票通过挂号信寄出。

 

Q积分和优惠券支付部分可以开发票吗?
A
很抱歉,使用积分和优惠券支付的部分无法开具发票。